Envío y devoluciones
Política de envío
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Todas las compras Online se envían a domicilio por paqueterías externas (estafeta/ 99 minutos / Fedex, etc).
Una vez confirmando tu pago, enviaremos un coreo de confirmación con el proceso de entrega y tu guía para que puedas rastrear tu pedido.
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El costo del envío por paquetería a todo México incluyendo CDMX y área metropolitana es de $120 IVA incluido.
(hay zonas que no contamos con cobertura, el cual no aplica para envíos)
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Contamos con envíos express su precio es de $150 , favor de revisar antes la cobertura a tu domicilio. Este se programa directo vía Whatsapp ya que es logística interna, entrega en un lapso menor de 24hrs.
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Tú compra siempre estará protegido ante cualquier situación que se llegará a presentar.
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Podrás recoger tu pedido en cualquiera de nuestras sucursales si así lo deseas, el costo es gratuito!
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En nuestras 2 matrices puedes recoger tus pedidos el mismo día, una vez que cuentes con el correo de confirmación y sea antes de las 2pm de ese día.
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**Después de este horario se programara al día siguiente, brindándole seguimiento al cliente con su pedido.
****Si tu domicilio no entra en la cobertura de entrega de las paqueterías, el cliente tendría que pagar por la diferencia del costo del envío ó recoger el pedido en alguna de nuestras sucursales.
DEVOLUCIONES
Si no te gusto tu producto puedes devolverlo!
SEGURIDAD
Tus compras están 100% protegidas
CLIENTES
Gracias a mas de 7mil clientes satisfechos con sus compras!
FORMAS DE PAGOS
Puedes elegir el método de pago que más te guste!
DESCUENTOS
Obtén descuentos en todas tus compras.
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CONTACTO
Por cualquier medio oficial te podemos atender.
Política de cambios y devoluciones
Compras Online: contamos con cambios siempre y cuando el producto sea el incorrecto al que no sea tu pedido.
Devoluciones por satisfacción solo durante los 3 primeros días después de tu compra, donde tendras que acudir directo a alguno de nuestros centros de servicio.
Con una orden previa autorizada , se hará diagnostico del producto que no tenga un daño.
No hacemos reembolsos de dinero, se quedara como saldo a favor a tu cuenta para que lo puedas utilizar en un lapso de 30 días como máximo
Compras en tiendas: NO contamos con ningún tipo de cambio ni devolución ; te pedimos revises tu compra antes de que se te entregue tu ticket de compra.
